Crédit Agricole


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Le contexte économique de l’année 2006 aura été globalement plus favorable que celui de l’année précédente. Les taux de croissance en France et dans la zone euro ont été plus élevés que ceux de l’an passé ; le niveau des investissements des entreprises et celui de la consommation des ménages sont restés soutenus et la Bourse a continué à progresser pour la quatrième année consécutive.

L’activité 2006 du Crédit Agricole de l’Anjou et du Maine reflète ces résultats favorables.

L’épargne a connu une progression identique à celle de 2005. L’intérêt de nos clients pour l’assurance-vie s’est renforcé, alors que l’attrait de la collecte bancaire, affectée par les mesures fiscales du début de l’année sur l’épargne-logement, aura été moins fort en 2006.

Dans le domaine des crédits aux particuliers, l’activité immobilière n’a pas fléchi et, globalement, nos réalisations se sont maintenues au niveau très important acquis en 2005. Il est à noter que près de 60% de nos réalisations de crédits de l’année ont été réalisées au profit de notre clientèle de particuliers, signe que la proximité et la densité de notre réseau d’agences ont toujours un sens.

En 2006, ce développement et la bonne année boursière nous ont permis d’enregistrer une progression de 5,2 % de notre PNB ; la hausse de 10 % de notre résultat s’explique par la réduction significative des risques crédits, historiquement bas, et par la modération de la progression de nos charges.

Ces résultats ont été acquis dans un contexte très concurrentiel et nous devons veiller en permanence au développement de notre activité pour compenser, par l’accroissement des volumes, la contraction continue de nos marges.

Notre politique de développement s’appuie sur quatre grandes orientations :

- Nous allons continuer à faire connaître le Crédit Agricole là où il ne l’est pas assez. Nos parts de marché sont importantes chez les particuliers, en milieu rural et auprès des entreprises régionales qui nous font confiance, puisqu’une sur deux est cliente du Crédit Agricole de l’Anjou et du Maine. Tout en conservant ces positions, notre développement doit aussi passer par la clientèle des jeunes, des urbains et des professionnels.

- Cette croissance se fera grâce au maintien d’un niveau de satisfaction élevé chez nos clients. Pour tenir nos engagements sur la qualité et la régularité de nos services, nous attacherons une grande importance aux processus de mise en oeuvre de nos opérations.

- Les hommes et les femmes du Crédit Agricole sont les acteurs principaux de ce développement. Nous favorisons la prise de responsabilités chaque année de plus de 10% d’entre eux, nous consacrons 6% de notre masse salariale au développement de leurs compétences et nous recrutons près de cent étudiants par an, issus de notre très dense tissu d’écoles et d’universités régionales.

- Enfin nous cherchons en permanence à réduire nos prix de revient en privilégiant les coopérations au sein du Groupe Crédit Agricole, comme nous l’avons fait avec les dix Caisses régionales du grand Ouest qui composent le GIE Atlantica qui gère notre informatique. Le Crédit Agricole de l’Anjou et du Maine est devenu la banque-assurance qui fait référence.

La relation durable que nous voulons établir avec nos clients passe par notre succès partagé.

De notre performance dépend la réussite de notre territoire et de nos clients.