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I - EXTRAIT STANDARD DES TARIFS 
Les tarifs ci-dessous sont hors offre groupée de services (package) et hors promotions ou tarifs spécifiques à une partie de la clientèle. |
Liste des services |
Prix en euros en 2012 en CAAM |
| Abonnement permettant de gérer ses comptes sur internet |
GRATUIT hors FAI |
| Produit offrant des alertes sur la situation du compte par SMS |
0,20 € par envoi |
Carte de paiement internationale à débit immédiat
(Mastercard et Cartwin sociétaire ou non sociétaire) |
35,80 € |
Carte de paiement internationale à débit différé
(Mastercard et Cartwin sociétaire ou non sociétaire) |
45,50 € |
| Carte de paiement à autorisation systématique (Mastercard MCAS) |
31,70 € |
| Retrait en euros dans un DAB d’un autre établissement de la zone euro |
Gratuit jusqu’à 6 retraits, au-delà par retrait :
1 €- Pour cartes Gold, Platinum, visa 1er
et société retraits gratuits illimités |
| Virement SEPA occasionnel externe dans la zone euro |
3,30 € en agence |
| Frais de prélèvement |
Mise en place gratuite sauf pour les prélèvements sur organismes financiers et d’assurances 9,00€ Gratuit ensuite à chaque prélèvement |
Commission d’intervention
(3 opérations maximum par jour ouvré, soit 22,80€) |
7,60 € / par opération |
| Assurance perte ou vol des moyens de paiement (Sécuricompte) |
27,00 € |
II - OUVERTURE, FONCTIONNEMENT ET SUIVI DE VOTRE COMPTE
1 - Ouverture, transformation, clôture  |
La gestion de mon compte |
| Ouverture, transformation et clôture de compte |
GRATUIT |
| Les services proposés dans le cadre du "service bancaire de base" sont gratuits. Service bancaire de base : les titulaires dont les comptes sont ouverts sur désignation de la banque de France dans le cadre de l'article L. 312-1 du Code monétaire et financier bénéficient gratuitement des services mentionnés à l'article D. 312-5 du Code monétaire et financier. |
JE DEVIENS CLIENT DU CREDIT AGRICOLE
Je bénéficie de l'offre "Bienvenue", des réductions sur un grand nombre de produits et services
(liste des agences disponibles au 09 69 396 396 - appel non surtaxé) |
2 - Relevé de compte  |
Mon relevé de compte |
| Mensuel |
GRATUIT |
| Mensuel, en braille |
GRATUIT |
| Quinzaine |
0,62 € / envoi |
| Décadaire |
0,70 € / envoi |
| Journalier |
11,70 € / mois |
| e-Relevé mensuel, quinzaine ou décade |
GRATUIT |
| e-Relevé journalier |
0,13 € par envoi |
3 - Tenue de Compte  |
Tenue de Compte |
| Frais de tenue de Compte |
GRATUIT |
4 - Services en agence  |
Services en Agence |
| Paiement par chèque |
GRATUIT |
| Remise de chèque (date de valeur : J+1 calendaires) |
GRATUIT |
| Recherche simple de documents |
11,70 € |
| Photocopie |
0,93 € l'unité |
| Autre attestation |
12,10 € |
| Mise à disposition de fonds en France |
16,00 € |
| Location de coffre |
de 71,30 à 192,70 € / an |
| GESTION DE SUCCESSION : |
| Actif < 10 000 € |
79,00 € |
| Actif de 10 001 € à 50 000 € |
147,40 € |
| Actif de 50 001 € à 100 000 € |
252,70 € |
| Actif > 100 000 € |
400,20 € |
| Frais de relance |
85,00 € |
| Prescription trentenaire |
100,00 € |
5 - Mobilité bancaire  |
Mobilité bancaire |
| Assistance à la mobilité bancaire |
GRATUIT |
| Fourniture d'une liste des opérations automatiques et récurrentes (prélèvement, virements) |
GRATUIT |
III - BANQUE A DISTANCE |
Je gère mon compte à distance |
| Par téléphone avec : |
| - l'Agence Multimédia au 09 69 396 396 (appel non surtaxé) |
GRATUIT |
| - Filvert pour consultation des comptes au 09 69 366 366 (appel non surtaxé) |
GRATUIT |
| Par Internet : consultations, virements, offre Bourse de base (Invest Store initial) |
GRATUIT |
| Par Filvert mobile, SMS mini-relevé |
2,40 € / mois |
| - pour les moins de 26 ans |
GRATUIT |
| - pour les plus de 26 ans (Si souscription : Compte Service C.A. Option 1,2,3) |
50 % de réduction |
| Par SMS Alerte |
0,20 € / envoi |
| - pour les moins de 26 ans |
GRATUIT |
| - pour les plus de 26 ans (Si souscription : Compte Service C.A. Option 1,2,3) |
GRATUIT |
IV - VOS MOYENS ET OPERATIONS DE PAIEMENT 
Différents avantages et assurances sont attachés à ma carte bancaire. Je me renseigne auprès de mon conseiller.
• Les ménages constitués exclusivement de nouveaux clients bénéficient d'un 1/2 tarif sur la deuxième carte la moins chère sous condition de la détention d'un compte services dans le ménage.
1 - Cartes  |
Ma carte en France |
| Prélude (réservée aux clients sans autorisation de chéquier) |
21,70 € / an |
Ma carte en France et à l'étranger |
| "L'autre carte" (service de base) |
16,00 € / an |
| MasterCard MCAS (avec contrôle de solde) |
31,70 € / an |
| MasterCard et Cartwin (sociétaire et non-sociétaire) et Visa à débit immédiat |
35,80 € / an |
| MasterCard et Cartwin (sociétaire et non-sociétaire) et Visa à débit différé |
45,50 € / an |
| Gold MasterCard et Cartwin (sociétaire et non-sociétaire) et Visa à débit immédiat ou différé |
125,00 € / an |
| Platinum |
288,40 € / an |
SPECIAL CARTE GOLD :
• 1ère année : 85,00 € (au lieu de 125 €)
• Bonus fidélité : 0,10 € de réduction à chaque utilisation (selon conditions en vigueur au contrat)
SPECIAL CARTWIN :
Je bénéficie des assurances exclusives SECURIPANNE (prolongation de garantie) et SECURISHOPPING pour tous les achats effectués avec ma carte. |
J'utilise ma carte en France |
| Retrait d'espèces à un distributeur Crédit Agricole |
GRATUIT |
| Retrait d'espèces à un distributeur d'une autre banque : |
| - Cartes Mozaïc |
GRATUIT |
| - Cartes : Gold, Gold Cartwin, Platinum, Visa Premier, "Société" |
GRATUIT |
| "L'autre carte", payant dès le premier retrait |
1,00 € |
| Autres cartes : 6 retraits gratuits par mois, au-delà, par retrait |
1,00 € |
Ma carte nécessite un traitement particulier |
| Nouveau code confidentiel |
7,10 € |
| Lettre d'information préalable avant opposition par la banque (usage abusif) |
GRATUIT |
|
Opposition nationale par le porteur sur carte de retrait et paiement (perte ou vol) |
GRATUIT |
| Opposition nationale sur carte de retrait et de paiement par la banque (usages abusifs) |
GRATUIT |
| Mainelevée BDF sur opposition carte |
17,60 € |
| Recherche de paiement effectué avec la carte |
12,20 € |
| Recherche sur une opération de paiement non autorisée ou mal exécutée |
GRATUIT |
| Traitement suite à une capture de carte |
47,40 € |
| Envoi de carte en recommandé avec AR |
7,30 € |
| Pour faire opposition, je contacte le 0 969 39 92 91 (appel non surtaxé) |
2 - Virements  |
J'effectue des virements |
| Réception d'un virement |
GRATUIT |
| Emission d'un virement : |
|
| - entre comptes Crédit Agricole de l'Anjou et du Maine |
GRATUIT |
| - interne/externe (hors SEPA) via Crédit Agricole en Ligne |
GRATUIT |
| - permanent vers une autre banque y compris autre Crédit Agricole |
0,90 € |
| - occasionnel y compris SEPA vers une autre banque avec RIB |
3,30 € |
3 - Prélèvements / TIP  |
J'effectue un prélèvement |
| Paiement de prélèvement ou de Titre Interbancaire de Paiement (TIP) ou SEPA |
GRATUIT |
| Mise en place d'une autorisation de prélèvement automatique (MEP) |
GRATUIT |
| - Sauf autres organismes financiers et d'assurances |
9,00 € |
Si j'ai besoin d'un crédit consommation ou d'une assurance, je consulte mon conseiller. Si le Crédit Agricole ne me fait pas la meilleure offre, je suis remboursé des frais de mise en place de l'autorisation de prélèvement. |
Mon prélèvement nécessite un traitement particulier |
| Opposition sur prélèvement ou révocation de mandat de prélèvement |
GRATUIT |
| Prélèvement impayé : montant du prélèvement (incluant les frais d'intervention), et au maximum tarif indiqué |
20,00 € |
4 - Chèques  |
Mon chéquier |
| Envoi de chéquier en recommandé avec AR |
7,30 € |
| Emission d'un chèque de banque ou d'un chèque visé ou certifié |
12,50 € |
Mon chèque nécessite un traitement particulier |
| Opposition chèque par l'émetteur |
14,00 € |
| Opposition chéquier par l'émetteur |
30,00 € |
| Déclaration de chèque payé en violation d'interdiction bancaire |
16,10 € |
Pour faire opposition, je contacte le 0 969 39 92 91 (appel non surtaxé) |
V - OFFRES GROUPEES DE SERVICES

|
1 - Nos Comptes Services Crédit Agricole  |
La solution tout en un : le Compte-Service
|
| |
Option 1 |
Option 2 |
Option 3 |
| Tarifs mensuels |
4,40 € |
6,20 € |
8,10 € |
| Sécuricompte |
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|
|
| Relevé Global des Avoirs |
|
|
|
| Virements externes ponctuels ou permanents |
|
|
|
| Découvert autorisé (selon conditions fixées au contrat) |
Jusqu'à 150 € |
Jusqu'à 1500 € |
Jusqu'à 10000 € |
| Franchise d'agios (par an) |
|
20 € (1) |
30 € |
| Assurance Décès Invalidité sur découvert(2) |
|
|
|
| Epargne automatique |
|
Simple |
Multiple |
| Simple Multiple Gamme cartes bancaires MasterCard (excepté "L'autre carte", Moneo, Supplétis et Prélude) |
Plein tarif |
10% de remise |
20% de remise |
| Réédition du code confidentiel |
|
|
|
| Opposition sur chèque |
|
|
|
| Chèque de banque |
|
(1) |
|
| Envoi de SMS mini-relevés par Filvert Mobile |
50% de remise |
50% de remise |
50% de remise |
| SMS alertes |
|
|
|
| Ouverture d'un 2ème Compte-Service dans le foyer(2) |
50% de remise |
50% de remise |
50% de remise |
| Gratuité des 3 premiers mois d'abonnement à la revue Dossier Familial |
|
|
|
| Mise en place des prélèvements |
|
|
|
Service inclus dans le Compte-Service ou % de remise sur le prix du service.
(1) Réservé aux moins de 26 ans.
(2) Selon conditions en vigueur au contrat.
(3) Sur le Compte-Service le moins cher du ménage.
(4) Revue proposée hors Compte-Services au prix de 9,90 € par trimestre |
L'ancienne gamme Compte-Service (plus commercialisée) : |
Par mois |
| - Souplesse |
5,70 € |
| - Ex Confort |
5,70 € |
| - Equilibre |
6,40 € |
| - Mozaïc |
3,30 € |
| - Prélude |
3,30 € |
| - Confort |
6,40 € |
| - Privilège |
8,20 € |
| - Initial |
5,50 € |
2 - GPA (Gamme des moyens de Paiement Alternatifs au chèque) Compte service Prélude+  |
Compte Service destiné uniquement aux clients qui n’ont pas la faculté de disposer d’un chéquier.
Sous réserve d’acceptation de la banque, il se compose de : |
| |
Par mois |
| - la carte « l’autre carte » |
|
| - consultation des comptes via internet |
|
| - 2 chèques de banque par mois |
|
| - prélèvements automatiques illimités |
3,00 € |
| – virements externes automatiques ou ponctuels illimités |
|
| – plafonnement des frais d’incident de paiement |
|
| – service d’alerte par SMS sur le solde du compte bancaire |
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VI - IRREGULARITES ET INCIDENTS 
|
1 - Commission d'intervention  |
Mon compte nécessite un traitement particulier |
| Compte débiteur : commission d'intervention |
7,60 € |
| maximum 3 opérations par jour ouvré |
22,80 € |
Les commissions d'intervention sont perçues quand une opération susceptible d'entraîner une irrégularité de fonctionnement de mon compte (montant supérieur à la provision existante, absence de signature, anomalie matérielle lors du traitement d'un virement...) nécessite un traitement particulier. Les commissions d'intervention ne doivent pas être confondus avec les intérêts débiteurs qui interviennent lorsque le Crédit Agricole doit avancer le montant nécessaire à la couverture du débit.
Intérêts débiteurs au-delà des autorisations :
Tout compte débiteur sans autorisation expresse et préalable de la Caisse Régionale de Crédit Agricole et tout dépassement du plafond d'ouverture de crédit ou de découvert préalablement accordés donnent lieu à perception d'intérêts débiteurs à un taux effectif global égal au taux effectif moyen visé à l'article L.313.3 du code de la consommation, augmenté d'un tiers. Ce taux publié trimestriellement au Journal Officiel est porté à votre connaissance par indication sur le barème tarifaire trimestriel affiché et à votre disposition dans votre agence. |
2 - Opérations particulières  |
Mon compte nécessite un traitement particulier |
| Recherche d'adresse (courrier retourné "n'habite pas à l'adresse indiquée") |
13,60 € |
| Compte inactif |
49,90 € / an |
| Compte débiteur : 1re lettre et 2ème |
GRATUIT |
| Compte débiteur : par lettre suivante |
15,20 € |
| Avis à tiers détenteur sans suite |
23,20 € |
| Avis à tiers détenteur avec suite |
84,30 € |
| Saisie attribution |
85,30 € |
3 - Incidents de paiement  |
| Rejet de chèque impayé pour défaut de provision (incluant le traitement manuel des frais de dossier, frais d'intervention, envoi de lettre d'injonction, rejet, certificats de non paiement et blocages de provision) : |
|
| - inférieur ou égal à 50 € |
30,00 € |
| - supérieur à 50 € |
50,00 € |
| Rejet d'ordre de virement permanent pour manque de provision sur mon compte |
13,40 € |
VII - DECOUVERTS ET CREDITS  |
| Le Crédit Agricole propose des financements, des crédits renouvelables et des facilités de découvert |
1 - Facilité de caisse et/ou découvert  |
2 - Crédits à la consommation  |
PRETS A CONSOMMER : votre 1ère échéance à 30 ou 60 jours.
MES PROJETS
Une solution pour tous mes projets.
• PAC Auto pour financer votre voiture
• PAC Confort pour financer des petits travaux
• PAC Perso pour financer tout autre projet
|
| Frais d'étude dossier à la consommation |
1% |
| minimum |
35,00 € |
3 - Crédits Immobiliers  |
OFFRE FACILIMMO :
J’adapte mes remboursements à tous les évènements de ma vie, les bons comme les moins bons, et me donne ainsi toujours plus de liberté. |
MON HABITAT :
Les différentes formules de prêt et leurs taux dépendent des caractéristiques du projet.
Je contacte mon conseiller pour obtenir une simulation.
|
Frais d'étude dossier habitat sauf épargne logement et taux zéro |
1% |
| minimum |
163,00 € |
| maximum |
600,00 € |
MON CONTRAT DE PRET NECESSITE UN TRAITEMENT PARTICULIER |
| Demande de tableau d'amortissement |
18,00 € |
| Délégation d'assurance externe |
85,00 € |
| Attestations diverses liées aux prêts |
15,00 € |
| Recherche de dossier Crédit |
11,70 € |
| • Frais de transfert de prêt (par prêt hors report de prêt et avec maxi de 7 prêts) |
52,70 € |
| • Frais d’avenant simple ou modification d’un événement prêt |
50,30 € |
| • Modification de taux |
50,30 € |
| • Modification de garantie |
50,30 € |
| • Modification du compte payeur |
GRATUIT |
| • changement d’objet (transfert de prêt y compris ordre de report) |
1% du capital restant dû
(maxi 600,00 €) |
| • Mise en place et renouvellement caution |
GRATUIT |
| • Information annuelle d’une caution |
GRATUIT |
| • Appel d'échéance prêt (hors mensuel) |
4,10 € |
| • Réaménagement de prêt habitat autre |
1 % du capital restant dû
(mini 163,00 € ; maxi 600,00 €) |
| • Réaménagement de prêt PAS |
1 % du capital restant dû
(mini 105,40 €, maxi 510,00 €) |
| • Indemnités de réaménagement |
2 mois d’intérêts
avec maxi 1% du CRD |
| • Indemnités de remboursement anticipé |
Selon le prêt |
| • Assurance décès invalidité liée aux prêts à l’habitat contrat Groupe emprunteur* |
0,32 % à 0,60 % |
| • Prêts habitat (1) (2) |
|
| (1) Adhésion soumise à questionnaire de santé. |
|
| (2) + 0,10 % si option assurance perte d’emploi. |
|
| • Délégation d’assurance décès invalidité externe |
82,70 €/assuré |
| |
|
*Par an du capital initial emprunté.
Les taux relatifs aux taux d’usure et TRCAM (Taux de référence du Crédit Agricole Mutuel)
ainsi que les taux de découvert en compte sont disponibles dans votre agence. |
|
Garanties liées à la vie des prêts |
| Acte hypothécaire (sauf Epargne Logement) |
37,60 € |
| Mainlevée d'hypothèque |
72,40 € |
| Opposition sur vente chez notaire |
73,70 € |
| Gage |
|
| • Prêt moins de 5.000,00 € |
GRATUIT |
| • Prêt entre 5.000,00 et 8.000,00 € |
101,60 € |
| • Prêt supérieur à 8.000,00 € |
153,60 € |
| Cautionnement bancaire (CAMCA) |
|
| Montant garantie inférieur ou égal à 60.000 € |
2,00 % |
| Montant garantie de 60.001 € à 100.000 € |
1,50 % |
| Montant garantie de 100.001 € à 200.000 € |
1,30 % |
| Montant garantie supérieur ou égal à 200.001 € |
1,00 % |
| Nantissement de PEP'S, Varius* |
162,60 € |
| Nantissement contre assurance PREDICA |
37,60 € |
| Nantissement contre assurance concurrence* |
162,60 € |
| * dont frais d’enregistrement |
VIII -EPARGNE ET PLACEMENTS FINANCIERS  |
1 - Epargne bancaire - Mon épargne à taux réglementé.  |
| Placements à taux fixe sans risques qui assurent une garantie de rémunération : Livret A, Compte Epargne Logement, Plan Epargne Logement, Livret de Développement Durable, Livret d'Epargne Populaire. |
| Relevé global trimestriel |
5,00 € / trimestre |
| Transfert de PEL, CEL, LEP et PEP au sein du Crédit Agricole |
GRATUIT |
| Transfert vers une autre banque |
78,00 €/ produit |
| Bilan patrimonial |
285,30 € |
2 - Placements financiers  |
Placements financiers |
Vos opérations de bourse |
Par Internet
Offre Invest Store initial
|
À l’agence,
ou par Fil Bourse |
| Ordre de bourse sur Actions cotées à Paris(1) |
|
|
| :• Minimum |
9,00 €(2) |
11,00 €(2) |
| • Frais fixes |
GRATUIT |
GRATUIT |
| • Frais sur ordre exécuté |
0,71 % (2) |
1,46 % (2) |
| • Frais sur ordre non exécuté |
GRATUIT |
GRATUIT |
| Frais spécifiques sur les produits suivants : |
| • Frais ordre sur obligation (1) |
0,58 % (2) |
1,16 % (2) |
| • Minimum |
9,00 € (2) |
11,00 € (2) |
| • Minimum ordre sur droits |
4,00 € (2) |
4,00 € (2) |
| • Souscription SICA-FCP (hors CA)* |
19,80 € |
19,80 € |
| • Souscription SICA-FCP (CA)* |
GRATUIT |
GRATUIT |
| * Droit d'entrée et frais de gestion selon notice de l'OPCVM |
| Ordre de bourse sur Actions NON cotées à Paris (1) (% avec minimum)*: |
0,75 % |
1,50 % |
| • Minimum Caisse Régionale |
35,00 € |
35,00 € |
| *Ajouter le tarif du broker étranger, en devises, % avec minimum, tarif disponible sur demande |
| Souscription titres non cotés |
125,80 € |
| Tarification des plates-formes de négociation selon place d'exécution de l'ordre |
| • Euronext |
Tarifs sur demande |
| • Turquoise |
| • Chi-X |
| • Equiduct |
| • Ordre transmis en internalisation |
Pas de frais de place |
| Particuliers : Bourse en ligne offre Invest Store intégral (Internet ou plate-forme téléphonique dédiée) |
| Abonnement et ordres sur titres côtés à Paris |
| • Abonnement mensuel si 2 ordres de bourse ou plus exécutés par compte |
OFFERT |
| • Abonnement mensuel si moins de 2 ordres de bourse ou plus exécutés par compte |
8,00 € |
| - Ordre inférieur à 1 500 € (forfait)* |
7,00 € (2) |
| - Ordre de 1 500 € à 7 500 € (forfait)* |
13,00 € (2) |
| - Ordre supérieur à 7 500 € (forfait)* |
13,00 € + 0,12 %
du montant(2) |
| • Frais sur ordre non-exécuté |
GRATUIT |
| * Droits et Bons (forfait) |
4,00 € (2) |
| • Ordre de bourse sur warrants (forfait) |
7,00 € (2) |
| Ordre de bourse sur Actions NON côtées à Paris* |
| • Frais sur ordre non exécuté |
0,55 % |
| - Minimum |
16,00 € |
| • Frais sur ordre non exécuté |
GRATUIT |
| * Ajouter le tarif du broker étranger |
|
(1) Date de valeur : J + 3 ouvrés
(2) + frais Euronext ou plate-forme de négociation (0,0036 % + forfait de 0,60 €) |
ATOUT MODERACTIONS : Pour 'participer aux performances de la bourse et amortir les baisses', grâce à une valeur minimale fixée chaque début d'année.
ATOUT PULSACTION : Pour augmenter l'exposition action dans les hausses, et la diminuer dans les baisses.
ATOUT CLAIR HORIZON : Pour 'investir en Bourse et sécuriser progressivement son portefeuille'. |
Règlement différé (SRD) : Prorogations, Achats et Ventes en ouverture de position :
|
| • Commission de règlement différé* (mini 6 €/mois si au moins une opération SRD) |
0,024 % |
| *Calcul prorata Temporis par jour de portage effectif |
|
|
|
| • Forfait selon barème "ordres sur titres cotés à Paris" ci-dessus |
Forfait |
Supplément ordre téléphonique (plate-forme téléphonique dédiée) :
|
| • Droits et Bons |
GRATUIT |
| • Actions, Obligations, Warrants, OPCVM, Prorogations |
11,90 € |
| • Accès plate-forme conseil |
4,00 € |
| Métaux précieux et or |
|
| • Achat |
|
| xxxxxxx• Courtage et commission |
1,75 % (mini 35,00 €) |
| xxxxxxx• Sac plombé |
7,00 € |
| • Effigies spéciales |
|
| xxxxxxx• Louis Napoléon Bonaparte |
4,00 € |
| xxxxxxx• Autre effigie Napoléon |
1,00 € |
| xxxxxxx• 20 F et 10 F lauré |
1,00 € |
| xxxxxxx• 20 F et 10 F non lauré |
1,00 € |
| xxxxxxx• Pièces antérieures à Napoléon 3 |
Devis |
| • Vente |
|
| xxxxxxx• Courtage et commission |
1,75 % (mini 35,00 €) |
| xxxxxxx• Impôts (option possible au régime général de taxation) |
8 % |
| xxxxxxx• Essayage lingot : frais essai bulletin |
45,00 € |
| xxxxxxx• Frais essai avec refonte |
75,00 € |
| xxxxxxx• Refonte avec recherche de titre en or fin |
110,00 € |
| xxxxxxx• Frais expertise sans vente |
0,20 à 0,75 € (mini 7,00 €) |
| xxxxxxx• Frais retour agence |
15,55 à 55,00 € |
| |
|
| Droit de garde titres |
|
| • Frais de garde titres sur portefeuille au 31/12 par compte-titres et/ou PEA |
29,00 € |
| + Commission proportionnelle au portefeuille valeurs Crédit Agricole (valorisation 31/12) |
0,15 % |
| + Commission proportionnelle au portefeuille autres valeurs (valorisation 31/12) |
0,25 % |
*Produits exonérés totalement des frais de garde de titres : Bons d’épargne CA SA - Bons de caisse CR, DAT, Varius, PEP’S, Parts sociales CAM, Actions CA SA et CCA Anjou Maine, Actions de privatisation < 18 mois.
*Produits exonérés des commissions proportionnelles : Actions CA SA OPCVM de la gamme CA SA et BFT, Obligations émises par CA SA => taux de 0,15 % Clients exonérés de frais de garde de titres : Jeunes < 26 ans.
Maximum de facturation annuelle de frais de garde de titres : 337,30 € TTC par compte de prélèvement.
|
Autres services |
Rendez vous compte (information trimestrielle sur votre relation avec le Crédit Agricole ;
gratuit si CSCA option 3) |
5,00 € par trimestre |
| Transfert d'un Compte-Titres et/ou PEA vers une autre banque + 15,00 à 125,00 € par ligne pour les valeurs étrangères |
78,00 € |
| Transfert au nominatif pur |
78,00 € |
| Attestation d'avoirs |
12,10 € |
| Attestation ISF |
30,00 € |
| Frais d’opposition titres |
32,10 € |
| Mainlevée d’opposition sur titres |
32,10 € |
| Récupération d’impôts étrangers |
46,00 € |
IX - ASSURANCES ET PREVOYANCE  |
Mon assurance moyens de paiement |
| Mon assurance moyen de paiement : le Sécuricompte |
27,00 € |
| MON EPARGNE ASSURANCE VIE |
| > JE ME PROTEGE |
| Pour ne pas laisser le hasard bouleverser ma vie, en plus de la Complémentaire Santé, la Garantie des Accidents de la Vie (GAV) indemnise les accidents domestiques, agressions, erreurs médicales et les préjudices subis (déficit fonctionnel, perte de gains professionnels, d'affection, esthétique...) |
| >> GAV formule 'enfants' incluant l'assurance scolaire. |
| > JE PROTEGE MES PROCHES |
| Pour rester serein, je prévois toutes les éventualités. |
| >> Assurances Dépendance, Décès et Obsèques. |
Pour mon habitation :
- 3 formules de garantie dont "rééquipement à neuf" pour ma maison et tout son
contenu, et une option "Garantie Panne" pour couvrir aussi mon
électroménager, hi-fi... de moins de 6 ans. Selon conditions en vigueur
au contrat.
Pour ma voiture :
- Un Avantage pour les Bons Conducteurs (ABC) qui vous permet de réduire votre cotisation jusqu’à - 20 %.
Des garanties complémentaires exclusives :
- Assistance + : votre véhicule est pris en charge, en cas de panne, même en bas de chez vous et vous disposez d’un véhicule de remplacement.
- Indemnisation + : la garantie qui permet un remboursement supérieur à la valeur argus en cas de sinistre majeur. Selon conditions en vigueur au contrat.
Je protège tous mes appareils nomades :
- Nouveau et Exclusif : Une nouvelle offre baptisée Assurance Tous Mobiles
- un seul contrat pour garantir tous les appareils nomades de la famille (téléphone mobile, appareil photo numérique, PC portable, ...)
- une prise en charge en cas de dommage matériels accidentels ou de vol qui offre la possibilité de rééquipement à neuf de l’appareil. Selon conditions en vigueur au contrat.
Je simule gratuitement mes assurances
en cliquant ici
ou je demande un diagnostic au 09 69 396 396 (appel non surtaxé)
Les contrats d'assurance Complémentaire Santé, GAV, Habitation, Automobile et Assurance Tous Mobiles, sont assurés par PACIFICA, entreprise régie par le code des assurances. PACIFICA, Compagnie d'assurances dommages, filliale de Crédit Agricole Assurances, S.A. au capital entièrement libéré de 249 194 475 euros - Siège social : 8/10, bd de Vaugirard 75724 Paris cedex 15 - 352 358 865 RCS Paris. Les évènements garantis et les conditions figurent au contrat.
Les contrats d'assurance Dépendance, Décès et Obsèques sont assurés par PREDICA, compagnie d'Assurance de personnes, filliale de Crédit Agricole S.A. PREDICA, entreprise régie par le code des assurances. S.A. au capital entièrement libéré de 915 874 005 euros. Siège social : 50/56 rue de la Procession Paris - 334 028 123 RCS Paris. Les évènements garantis et les conditions figurent au contrat.
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X - VOS OPERATIONS AVEC L'ETRANGER  |
1 - Services en Agence  |
Services en agence |
| Reprise de traveller's chèques en euros |
GRATUIT |
| Achat de traveller's chèques en euros ou devises et reprise de traveller's chèques en devises (% du montant : minimum 6,11 €) |
1,00 % |
| Achat ou reprise de billets (% du montant : minimum 1,34 €) |
2,00 % |
| Reprise de billets « autres devises* » (minimum 5.09 €) |
2,00 % |
| * Dollard USD/CAD/AUD, livre GBP, couronne DKK/NOK/SEK, yen, francs CHF/CFP. |
2 - Carte  |
Services en agence |
| J'utilise ma carte à l'étranger Retrait d'espèces ou paiement dans la zone Euro |
GRATUIT |
| Retrait d'espèces hors zone Euro (% du montant + 3,50 € par opération) |
1,75 % |
| Paiement hors zone Euro (% du montant + 0,23 € par opération) |
1,75 % |
3 - Virements  |
Transferts vers l'étranger |
| Virement occasionnel automatisable émis dans l'Union Européenne jusqu'à 50 000 € avec l'IBAN du bénéficiaire et le code BIC de la Banque du destinataire ou SEPA |
3,30 € |
| + avis d'opération |
3,00 € |
| Virement occasionnel non automatisable émis dans l'Union Européenne : % du montant (minimum 18,80 €) + messagerie 3,00 € |
1 %O |
| Autre virement international euros ou devises* hors Union Européenne : % du montant (minimum 18,80 €) + messagerie 3,00 € |
1%O |
Paiement en provenance de l'étranger |
| Virement reçu de l'Union Européenne jusqu'à 50 000 €, avec IBAN complet |
GRATUIT |
| + avis d'opération |
3,00 € |
| Option : avis d'information fax ou e-mail |
4,00 € |
| Autre virement international reçu |
18,80 € |
| Remise de chèques sur l'étranger euros ou devises* (% du montant : minimum 18,80 € - maximum 95,50 €) |
1%O |
| *Ajout commission de change sur virements ou chèques en devises (% du montant, minimum 16,50 €) |
1%O |
XI - LES JEUNES  |
MOINS DE 26 ANS |
1 - Ouverture, transformation, clôture de compte  |
La gestion de mon compte |
| Ouverture, transformation et clôture de compte |
GRATUIT |
JE DEVIENS CLIENT DU CREDIT AGRICOLE
Je bénéficie de l'offre "Bienvenue", des réductions sur un grand nombre de produits et services
(liste des agences disponibles au 09 69 396 396 - appel non surtaxé) |
2 - Relevé de compte  |
Mon relevé de compte |
| Mensuel |
GRATUIT |
| Mensuel, en braille |
GRATUIT |
| Quinzaine |
0,62 € / envoi |
| Décadaire |
0,70 € / envoi |
| Journalier |
11,70 € / mois |
| e-Relevé mensuel, quinzaine ou décade |
GRATUIT |
| e-Relevé journalier |
0,13 € par envoi |
3 - Tenue de compte  |
Tenue de compte |
| Frais de tenue de compte |
GRATUIT |
4 - Banque à distance  |
Je gère mon compte à distance |
| Par téléphone avec : |
|
| - l'Agence Multimédia au 09 69 396 396 (appel non surtaxé) |
GRATUIT |
| - Filvert pour consultation des comptes au 09 69 366 366 (appel non surtaxé) |
GRATUIT |
| Par Internet : consultations, virements, offre Bourse de base (InvestStore initial) |
GRATUIT |
| Par Filvert mobile, SMS mini-relevé |
GRATUIT |
| Par SMS Alerte |
GRATUIT |
5 - Carte  |
Ma carte en France et à l'étranger |
| "Ma première carte" |
GRATUIT avant 18 ans |
| "Ma première carte" |
10,20 € après 18 ans |
| Mozaïc M6 MCCS (avec contrôle de solde) |
20,00 € / an |
| Mozaïc M6 débit immédiat |
23,10 € / an |
J'utilise ma carte en France |
| Retrait d'espèces à un distributeur Crédit Agricole |
GRATUIT |
| Retrait d'espèces à un distributeur d'une autre banque : |
|
| - Cartes Mozaïc |
GRATUIT |
| - Cartes : Gold, Gold Cartwin, Platinum, Visa Premier, |
GRATUIT |
| Autres cartes : 6 retraits gratuits par mois, au-delà, par retrait |
1,00 € |
J'utilise ma carte à l'étranger |
| Retrait d'espèces ou paiement dans la zone Euro |
GRATUIT |
| Retrait d'espèces hors zone Euro (% du montant + 3,50 € par opération) |
1,75 % |
| Paiement hors zone Euro (% du montant + 0,23 € par opération) |
1,75 % |
6 - Nos Comptes Services Crédit Agricole  |
| Se reporter au tableau "Offres groupées de services"Cliquez ici |
Le compte service Mozaïc (antérieur au 06/05/08) par mois |
3,30 € par mois |
Mon compte nécessite un traitement particulier |
| Compte débiteur : commission d'intervention |
7,60 € |
| maximum 3 opérations par jour ouvré |
22,80 € |
Les commissions d'intervention sont perçues quand une opération susceptible d'entraîner une irrégularité de fonctionnement de mon compte (montant supérieur à la provision existante, absence de signature, anomalie matérielle lors du traitement d'un virement...) nécessite un traitement particulier. Les commissions d'intervention ne doivent pas être confondus avec les intérêts débiteurs qui interviennent lorsque le Crédit Agricole doit avancer le montant nécessaire à la couverture du débit.
Intérêts débiteurs au-delà des autorisations :
Tout compte débiteur sans autorisation expresse et préalable de la Caisse Régionale de Crédit Agricole et tout dépassement du plafond d'ouverture de crédit ou de découvert préalablement accordés donnent lieu à perception d'intérêts débiteurs à un taux effectif global égal au taux effectif moyen visé à l'article L.313.3 du code de la consommation, augmenté d'un tiers. Ce taux publié trimestriellement au Journal Officiel est porté à votre connaissance par indication sur le barème tarifaire trimestriel affiché et à votre disposition dans votre agence. |
8 - Mes projets  |
| Une solution pour tous mes projets |
OFFRE MOZAIC PERMIS :
Une réponse pour financer mon permis auto ou moto pour 1 € par jour si je suis inscrit dans une auto-école conventionnée.
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XII - AUTRES SERVICES  |
| Dossier familial, abonnement trimestriel |
9.90 € |
| Maison créative, abonnement annuel |
19,90 € |
| Détente et jardin, abonnement annuel |
15,60 € |
| Régal, abonnement annuel |
23,90 € |
| Santé magazine, abonnement trimestriel |
7,25 € |
| Détours en France, abonnement annuel |
45,00 € |
XIII - RESOUDRE UN LITIGE  |
Directeur d'agence : En cas de problème, il est à votre disposition pour trouver une solution appropriée.
Service Qualité Clients : En cas de désaccord sur la solution proposée, vous pouvez contacter ce service de la Caisse Régionale :
- Soit par téléphone du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 au
0 800 49 53 72 (appel gratuit depuis un poste fixe).
- Soit par courrier au service Qualité Clients Crédit Agricole, 40 rue Prémartine - 72083 Le Mans Cedex 9
Médiateur : En dernier recours, il peut être aussi contacté pour vous assister dans vos démarches en cas de désaccord, en adressant une lettre à : Monsieur le Médiateur du Crédit Agricole de l'Anjou et du Maine - 40 rue Prémartine - 72083 Le Mans Cedex 9 |
POUR NOUS CONTACTER  |
AGENCE MULTIMEDIA
Un conseiller vous répond du lundi au vendredi de 8 h à 20 h, le samedi jusqu’à 18 h au 09 69 396 396 (appel non surtaxé)
FIL BOURSE
Pour vos opérations de Bourse, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h, le samedi de 9 h à 16 h au 09 69 396 366 (appel non surtaxé)
CREDIT AGRICOLE EN LIGNE
Vous gérez vous-même vos comptes à distance.
- INTERNET
www.ca-anjou-maine.fr : Accès gratuit (hors coût opérateur téléphonique et/ou fournisseur accès) -
- INTERNET MOBILE
http://m.ca-anjou-maine.fr / Ou à partir du portail de l’opérateur Accès gratuit (hors coût communication et transferts de données par l’opérateur téléphonique et/ou fournisseur accès)
- TELEPHONE (Filvert)
09 69 366 366 (appel non surtaxé) Consultation du solde et des derniers mouvements du compte. Service gratuit.
Principales conditions tarifaires applicables aux particuliers en vigueur au 1er janvier 2012 et consultables auprès de l'ensemble de nos agences et sur Internet [www.ca-anjou-maine.fr].
Si vous n’êtes pas en possession d’une convention de compte de dépôt signée intégrant les dernières évolutions règlementaires, nous vous invitons à contacter votre agence pour faire le nécessaire.
CAISSE REGIONALE DE CREDIT AGRICOLE MUTUEL DE L’ANJOU ET DU MAINE Société coopérative à capital variable agréée en tant qu’établissement de crédit - 414 993 998 RCS LE MANS - Société de courtage d’assurances immatriculée au Registre des intermédiaires en Assurance sous le n° 07 023 736. Siège social : 40 rue Prémartine, 72083 Le Mans cedex 9 - réf. PUB0029 (12) - 12/2011 Extrait des principaux prix. |
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