Relation Banque-Client
Glossaires
Charte éthique
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Le Groupe Crédit Agricole exprime au travers de cette nouvelle Charte Ethique ses engagements pour un comportement animé par l'ensemble de ses valeurs et principes d'actions vis-à-vis de ses clients, sociétaires, actionnaires, ainsi que de ses fournisseurs et de l'ensemble des acteurs avec qui il interfère.
Libellés d'opérations bancaires
- Libellés d'opérations bancaires visibles sur votre relevé de comptes
Seuils de l’usure et Taux de Référence du Crédit Agricole Mutuel
Comptes inactifs et déshérence
Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution
Conventions de compte
Le Droit au Compte
Changer de banque
- Fiche de synthèse FBF : à propos de la mobilité bancaire
- Mini-Guide FBF : le Guide de la mobilité
- Vous souhaitez formuler une question, une réclamation, ou demander la résolution d'un litige, trois niveaux de recours successifs vous sont proposés : votre agence, notre service Qualité Clients et le Médiateur de la Caisse régionale. Pour plus d’informations, accédez à la page du service qualité clients.